关于旭然/ ABOUT XU RAN
3C(Computer, Communication, Consumer Electronics)类产品是较早在网络渠道销售的产品，也是网购市场销售额最高的产品之一。然而，3C 网购市场复杂多变：一方面，网购渠道多样，既有生产商自营的B2C 网上商场，也有传统渠道中各层级代理商开设的B2C商店，甚至还有消费者个人开设的C2C 店铺；第二，网络销售的3C 产品也同样鱼龙混杂：除了质量有保证的正品行货外，还有价格低廉的水货、山寨产品，而二手货、假货也不在少数。3C 网购市场混乱现状让企业难以做好自身的定位和制定恰当网络销售策略。我们对 3C 网购的消费者特征进行研究发现，3C 网购消费者总体呈现出高学历、男性多、大城市网民多等特点。出现这样的特点，主要是因为3C 网购的搜索能力和专门鉴别能力。
